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宁夏旅游质量监督管理所正式挂牌成立

游易天下中国旅游网  来源: 添加时间:2007-10-15 【评论】【 】【打印】【关闭

  今后,宁夏游客到外省旅游遇到问题,不仅可以向当地旅游部门投诉,也可直接投诉至宁夏旅游质量监督管理所,由该所对事件进行核实处理。

    10月10日,宁夏旅游质量监督管理所正式挂牌成立。据了解,宁夏旅游质量监督管理所主要工作是受理旅游投诉案件,调解旅游消费者与旅游经营者之间的权益争议;处理涉及旅行社质量保证金的理赔工作;对旅游经营者的服务进行监管和质量检查;依法查处非法经营旅游业务和超范围经营旅游业务,以及其他扰乱旅游市场秩序的行为;为旅游者和旅游经营者提供旅游法律、法规和规章的咨询服务;负责我区重大旅游投诉案件和跨省、市旅游投诉案件的处理工作。结束了在外旅游遇到问题只能向当地投诉的历史,宁夏旅游质量监督管理所的投诉电话为0951—6723298。

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