•   Thursday, January 25

导游支招:收护照防故意脱团

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  本报讯 “19人集体走丢,这种情况的发生几率很小,很有可能是故意为之。”

  很可能是“故意失踪”

  昨日,有丰富出境游带团经验的中国国旅武汉导游部经理陈靓玉称,对于导游来说,带团出镜若发生游客走失是重大的安全事故,旅行社可辞退导游。因此,导游会特别警惕,每到一地会明确告知集合时间、集合地点、导游电话等。陈靓玉分析说:“这19位游客突然集体失踪,很可能早已安排好了,制造假身份继续留在韩国。”

  陈靓玉表示,旅行社一旦碰到这种情况,将非常被动,只能在事前做足功课,成团之初就仔细探明游客出游动机,要求其提供资产证明,规避风险。

  没有护照 在国外寸步难行

  通常更为保险的做法是,随团导游一过关就会收回游客护照,统一保管,等返程时再还给游客。护照是游客在国外的唯一身份凭证,没有了护照,游客无法住宿、无法购买机票,可谓寸步难行。统一收回护照,一来防范游客丢失护照;二来避免游客有意脱团。

  陈靓玉说,当然,游客出门旅行也有因流连风景,不小心与团队走散的情况。陈靓玉建议,出境游游客一定要事先了解境外拨打电话的方式,熟记跟团导游、地接导游、中国驻当地大使馆的电话号码,并留一份给国内的家人,万一走丢时便于联系。

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