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OTA运营商疑似捂票强推机酒套餐
第一旅游网:..      发布时间:2018-01-17      字号:【

  OTA运营商疑似捂票强推机酒套餐 航企官网票充足更易选

  就在春节长假即将来临之际,相信不少朋友们都在盘算着外出远行。而现在正值出游高峰期,各种眼花缭乱的促销方式一定让您目不暇接,选择OTA(旅游产品代理商)直接提供的机票+酒店产品可能成为自由行出游的首选。据央广网等媒体报道,目前国内众多OTA产品供应商在提供消费者产品的同时,在机票销售环节存在“猫腻现象”,一定程度上加大了对自身产品的“捆绑销售力度”,细节上忽视了消费者的感受,值得关注。

  文中引用了消费者一段经历:刘女士计划春节期间一家四口到海南三亚旅游,在前不久登陆某旅游APP购买春运期间2月12日的机票,却发现只有头等舱和商务舱机票,价格都在1万元以上,并且这些仅剩的机票还突出显示“持续涨价中”。拨打该客服咨询,客服表示经济舱机票已售罄,如果选择包含机票和酒店的机酒套餐,会更划算些。考虑到春节的确是三亚的旅游旺季,机票和酒店可能都很紧张,怕再晚了价格会更高,刘女士于是接受了客服建议的7天6晚自由行套餐(机票+酒店),一家四口花了近5万元。

  交易完成后,过了几天,刘女士登陆目前安装普及率较高的航旅纵横APP,查询航班基本信息,却意外发现2月12日当天从北京飞往三亚的航班有多个航班的多张经济舱机票待售,其中就有她之前比较心仪的中午出发的航班。

  而另外根据一家机票代理平台的一线票台人员曾经透露:机票代理平台在某些时候的确会采用业内俗称“占座”的方式“囤一些票”。代理商利用假名向航空公司预定、占座,但是并不支付机票钱,等到真正的旅客前来购买的时候,代理商再高价卖出并替换姓名。虽然现在这样操作存在一定的风险,但在供求不平衡的节假日期间,这种现象偶尔还是会发生。

  据了解:目前航空公司售票主要分为代理和直销。代理就是通过代理商,直销一般就是消费者通过航空公司的官网或 APP直接购买。航空公司放给代理商的机票有限,如果代理渠道的票卖完了,尽管官网上还可能有余票,在OTA等平台上显示的余票数就是“0”。而航旅纵横 APP之所以准确,是因为有中航信系统(国内最大的民航订票系统)的支持,可以直接同步航空公司的数据。

  而编辑作为一个同样热爱自由行旅游的人,从之前屡次的经历来看,建议消费者在购买机票时,货比三家,直接选择航企官网购买机票是相对来说比较稳妥的。机票价格瞬息万变,还要注意相关的购买条款尤其是退票改签的规则,要提前看清楚,以免耽误了已经安排好的行程。而如果选择OTA运营商提供的产品,则应该从“打包价”下手更加实惠,意思指:在购买机票的同时一并预定其他一些附加产品和服务,综合比对可能反而比单独购买机票更划算。

来源:千龙网 责任编辑:张碧华

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